Bowling Westland is een leisure en horecalocatie waar gasten terechtkunnen voor bowlen, escape rooms en verse gerechten met cocktails aan de bar. Het is een familiebedrijf met een moderne uitstraling en een kleinschalige, persoonlijke sfeer, gericht op gezinnen, vriendengroepen en bedrijven die op zoek zijn naar een complete avond uit. Met de combinatie van activiteiten en kwalitatieve horeca onder één dak positioneert Bowling Westland zich nadrukkelijk als een horecabedrijf met activiteiten.
In de praktijk bleek dat beeld nog niet overal goed over te komen. Veel bezoekers zagen Bowling Westland vooral als een bowlingbaan met extra’s, terwijl juist de horeca een belangrijk en onderscheidend onderdeel is van het concept. Dat zorgde ervoor dat de kwaliteit van het eten en drinken onderbelicht bleef en er kansen werden gemist om gasten aan te trekken die specifiek voor de totale beleving zouden komen.
